You can find the Privacy Policy in German further below
Last update on the 10th of March 2023
Collato Privacy Policy (EN)
Data Privacy
The protection of information relating to you, such as your name, your telephone number and your email or IP address (so-called “Personal Data”), is important to us. Therefore, we operate this website and services offered by us on it in accordance with the applicable data protection laws, in particular, the EU General Data Protection Regulation (“GDPR”) and the German Federal Data Protection Act (“BDSG”).
You will find below an explanation of how we handle your personal data in this context.
1. Who is the responsible party? Who is the data protection officer?
Responsible for this website is:
Collato GmbH, Saarbrücker Str., 10405y Berlin, German
E-Mail: privacy@collato.com
You will find the contact details of our data protection officer below:
DataCo GmbH
Dachauer Straße 65
80335 Munich
Germany
+49 89 7400 45840
2. What do we do with your personal data?
a. When you use our website or contact us
The provision of this website requires the processing of personal data, such as your IP address. This processing is necessary for the retrieval of the content presented on this website (including its functions as well as optimization) and due to IT security measures. We host our website and our own services ourselves. The location of the server for our website is in Germany.
You also have the option of contacting us. For this purpose, we process the personal data that you provide to us in each case (e.g., by e-mail).
(1) Legal basis
The processing of your personal data to make this website available and to communicate with you is based on our overriding legitimate interest. For the provision of this website, it is technically necessary for us to process certain personal data (e.g., the IP address and technically necessary cookies or other identifiers).
For your communication with us, it is necessary that we handle your respective personal data.
(2) Weighing of interests
Within the framework of the necessary weighing of interests, we have in each case weighed your interest in confidentiality against our interests in providing this website and contacting you. In each case, your interest in confidentiality takes a back seat. Otherwise, we would not be able to provide you with this website or respond to your contact request.
(3) Recipient categories
We use service providers to make our website available. For this purpose, we transmit personal data to these service providers. These service providers are contractually obligated by us to exercise the same care in processing personal data as we do ourselves.
b. When you use our Collato service
You can register for our Collato service on this website and then use it. For this purpose, we collect the personal data that you enter in the registration form as well as pseudonymized personal data in order to evaluate and improve the use of our service.
Collato is a Software-as-a-Service product that helps users find information across their tools. Designed for product teams, it makes it easy to create a knowledge map that shows all existing reference links and is the basis for an AI-supported semantic search engine. that combines efficient collaboration and coordination of creative content.
Once you have successfully signed up for our service, you can invite third parties to collaborate on shared projects. Such invited users enter into our respective Terms of Service in order to use our Collato service.
You can also chat with members of our support team through our Software-as-a-Service platform. They can also, if you are logged in on our platform, get in touch with you for possible contact.
Our service also includes the evaluation of pseudonymized usage data of logged-in users, for the improvement of our service, for troubleshooting as well as for ensuring IT security.
(1) Legal basis
We process your personal data for the initiation, implementation and processing of the corresponding license agreement.
We process the personal data of third parties you have invited for the implementation of the corresponding license agreement with you as well as on the basis of our legitimate interest.
As part of the necessary weighing of interests, we have balanced your confidentiality interest and the confidentiality interest of a third party with our interests in providing you with our service (including improvement of our service, IT security compliance and troubleshooting).
Your confidentiality interest and the confidentiality interest of a third party take a back seat in each case. We would otherwise not be able to provide you and third parties with access to our service.
(2) Mandatory information
In order to use our service, certain personal data is required for the conclusion of a contract and/or the corresponding use of Collato. If you do not provide this personal data, we cannot conclude the respective contractual relationship and/or enable you to use Collato.
The corresponding mandatory information is marked in each case.
(3) Recipient categories
We use service providers as part of our Collato service (e.g., Segment.io, Inc, Wildbit, LLC, and Sentry). These service providers process personal data partly outside the EU/EEA (see the section “Data Transfer to Third Countries” below). We transfer personal data to this service provider for this purpose. This service provider is contractually obligated by us to exercise the same care in processing personal data as we do ourselves.
c. When you subscribe to our newsletter
You can subscribe to our newsletter on our website by giving the appropriate consent. For this purpose, we collect the personal data that you enter in the registration form.
Furthermore, we evaluate the reach of our newsletter via our service provider HubSpot (see the section on HubSpot below). This gives us the opportunity to analyze your newsletter behavior. This allows us to track your opening and clicking behavior and see, among other things, how often the links in the newsletter are clicked or how many subscribers have opened the newsletter. We use conversion tracking for this purpose via our service provider.
(1) Legal basis
Your consent is the legal basis for our data processing. You can revoke your consent at any time with effect for the future. You can also unsubscribe via the opt-out function at the end of a respective newsletter. If you unsubscribe, we will no longer use your e-mail address for our newsletter distribution list.
(2) Recipient categories
We use HubSpot as part of our newsletter service. This service provider partially processes personal data outside the EU/EEA (see the section “Data Transfer to Third Countries” below). We transfer personal data to this service provider for this purpose.
This service provider is contractually obligated by us to exercise the same care in processing personal data as we do ourselves.
d. If you give us your advertising consent
If you give us your advertising consent, then we will handle your personal data for our own advertising purposes.
Your declaration of consent is the legal basis for our handling of your personal data in this respect. You can revoke your consent at any time with effect for the future.
e. When we introduce you to similar goods and/or services
We process your personal data in order to send you e-mails for direct advertising of our own similar goods and/or services, if you have registered for our service and have not objected to the corresponding use of your personal data (e.g., by sending an e-mail to our above-mentioned e-mail address). You may object to such processing at any time without incurring any costs other than the transmission costs according to the prime rates.
The legal basis for this data processing is Section 7 (3) UWG [Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb / Law against Unfair Competition] in conjunction with our overriding legitimate interest. As part of the necessary weighing of interests, we have weighed up your interest in confidentiality and our interest in data processing within the meaning of Section 7 (3) UWG. Your interest in confidentiality takes a back seat. We would otherwise not be able to send you direct advertising within the meaning of Section 7 (3) UWG.
f. When you apply for a position with us
You can apply for a position with us via our website. For this purpose, we process the personal data that you provide to us as part of your application.
We process your personal data for the initiation, implementation and processing of the corresponding contract.
g. If you follow us on Facebook and on other social media platforms of third-party service providers
You can follow us on Facebook and on other social media platforms of third-party service providers (e.g., Instagram, LinkedIn, XING, Twitter, YouTube). For this purpose, we handle the personal data that you provide to us in each case, or which is provided to us by the respective platform operator about you, insofar as it is provided to us. You can control the privacy settings yourself within the framework of a social media platform.
(1) Legal basis
We process your personal data within the scope of our social media offerings on the basis of our overriding legitimate interest. For the provision of our social media offerings, it is technically necessary for us to process certain personal data (e.g., the IP address; personal data that you have provided to the respective platform operator or to us).
As part of the necessary weighing of interests, we have weighed your interest in confidentiality and our interests in providing our social media offerings in each case. Your interest in confidentiality takes a back seat. Otherwise, we would not be able to offer you our social media services.
(2) Recipient categories
We use service providers to provide our social media services. The data you transmit to us as part of our social media offerings is also automatically transmitted to the respective social media platform operators, including to countries outside the EU/EEA (see the section “Data Transfer to Third Countries” below).
h. When you visit one of our websites that uses plug-ins
We use various plug-ins to make it easy for you to use our website and our Collato service.
(1) YouTube plug-in
We use the provider YouTube for the integration of videos. YouTube is operated by YouTube LLC with headquarters at 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube is represented by Google.
On some of our websites, we use plug-ins of the provider YouTube. If you call up the web pages provided with such a plug-in, a connection is established to the YouTube servers and the plug-in is displayed. This transmits to the YouTube server which of our websites you have visited. If you are logged in as a member of YouTube, YouTube assigns this information to your personal user account. When using the plug-in, such as clicking on the start button of a video, this information is also assigned to your user account. You can prevent this assignment by logging out of your YouTube user account as well as other user accounts of YouTube LLC and Google before using our websites and deleting the corresponding cookies of the companies.
Further information on data processing and information on data protection by YouTube (Google) can be found at:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Legal basis
Your declaration of consent is the legal basis for our handling of your personal data in this regard. You can revoke your consent at any time with effect for the future.
(2) Twitter plug-in
We use the social plug-ins of Twitter, Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (hereinafter referred to as: Twitter). With the social plug-ins, we can integrate content from Twitter (in particular tweets, or moments) or links to the platform of Twitter (in particular tweet or follow button) on our online presence. Personal data can be stored and evaluated, especially the activity of the user (in particular which pages have been visited and on which elements have been clicked) as well as device and browser information (in particular the IP address and the operating system). By using Twitter and the “Retweet” function, the online presences you visit are connected to your Twitter account and disclosed to third parties. We do not receive any information about the content of the transmitted data and its use by Twitter.
For more information on the processing of data by Twitter, please click here:
https://twitter.com/de/privacy
i. If you allow the use of cookies and analysis tools in your browser
We use cookies and analytics tools to provide our website. Some providers we use also process your personal data outside the EU/EEA (see the section “Data Transfer to Third Countries” below)
So-called “cookies” are used on our websites. Cookies are data records that are stored by a web server on the user’s end device (e.g., computer, smartphone, tablet). When our website is called up again with the same end device, these are sent back either to our website (“First-Party Cookie”) or to another website to which the cookie belongs (“Third-Party Cookie”).
Switching off the cookie function in your browser does not in principle restrict the use of our websites and the services offered.
The legal basis for the use of technically necessary cookies/identifiers (including cookies/identifiers that are necessary to perform our contract with users who have logged on to our service) is our legitimate interest. The storage of information in your end device or access to information already stored in your end device is absolutely necessary so that we can provide the telemedia service expressly requested by you as a user (Section 25 (2) No. 2 TTDSG).
Otherwise, the legal basis in each case is generally your consent, if no specific legal basis is mentioned below. You can revoke your consent at any time, e.g., by deleting cookies set via the browser settings of your end device. Please note that for technical reasons, this procedure only applies to the specific end device used.
You can also prevent the collection and processing of your personal data by preventing third-party cookies from being stored on your end device, by using the “Do Not Track” function of a
supporting browser, by deactivating the execution of script code in your browser or by installing a script blocker such as NoScript (https://noscript.net/) or Ghostery (https://www.ghostery.com) in your browser.
(1) Use of tracking cookies for advertising purposes
This website works together with external performance advertising networks to display and optimize its own advertisements. As part of the tracking services, cookies are stored for the documentation of transactions on end devices of users who visit or use websites or other online offers of its customers. These cookies are used solely for the purpose of correctly assigning the success of an advertising medium and the corresponding billing within the advertising network. Personal data is not collected, processed or used in this context. Only the information about when a particular advertising medium was clicked on by an end device is placed in a cookie. The external partners used are listed below with a link to their data protection information.
(2) Use of Google Analytics
We use Google Analytics on our websites, a web analytics service provided by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
Google Analytics uses so-called “cookies,” which are text files placed on your end device to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookie about your use of this website is usually transmitted to a Google server in the USA and stored there. However, by activating IP anonymization, your IP address will first be shortened by Google within member states of the European Union or in other contracting states to the Agreement on the European Economic Area.
Only in exceptional cases will the full IP address be transmitted to a Google server in the USA and shortened there. On our behalf, Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the websites, to compile reports on website activity and provide other services relating to website activity and internet usage to us. The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other data from Google.
You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however, please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of our website. You can also prevent the collection of data generated by the cookie and related to your use of the website (including your IP address) to Google and the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plug-in available at the following link:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
You can prevent the collection of your data by Google Analytics by clicking on the following link. An opt-out cookie will be set, which will prevent the collection of your data during future visits to this website: deactivate Google Analytics.
We continue to use Google Analytics to analyze data from Double-Click-Cookie and also AdWords for statistical purposes. If you do not wish to do so, you can deactivate this via the Ads Preferences Manager
http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de
An overview of what data Google collects can be found here:
https://privacy.google.com/businesses/adsservices/
(3) Use of Google AdWords
We use Google AdWords of Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
We use this service to place advertisements. Google sets a cookie on your computer. This allows personal data to be stored and evaluated, in particular the user’s activity (especially which pages have been visited and which elements have been clicked on), device and browser information (especially the IP address and operating system), data about the advertisements displayed (especially which advertisements were displayed and whether the user clicked on them) and also data from advertising partners (especially pseudonymized user IDs).
You can deactivate the use of your personal data by Google using the following link: https://adssettings.google.de
Further information on objection and removal options vis-à-vis Google can be found here: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
(4) Use of Google Tag Manager
We use the Google Tag Manager (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/) of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
With the Google Tag Manager, tags of Google’s services and of third-party providers can be managed and bundled and embedded on an online presence. Tags are small code elements on an online presence that are used, among other things, to measure visitor numbers and behavior, to record the impact of online advertising and social channels, to use remarketing and targeting of groups, and to test and optimize online presences. When a user visits the online presence, the current tag configuration is sent to the user’s browser. It contains instructions on which tags should be triggered. Google Tag Manager takes care of triggering other tags, which in turn may collect data. Information on this can be found in the passages on the use of the corresponding services in this privacy policy. Google Tag Manager does not access this data.
Further information on Google Tag Manager can be found at https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html and in Google’s privacy policy at https://policies.google.com/privacy?hl=de.
You can prevent the collection of data generated by the cookie and related to your use of the online presence (including your IP address) to Google and the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plug-in available at the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
You can deactivate the use of your personal data by Google using the following link: https://adssettings.google.de
Further information on objection and removal options vis-à-vis Google can be found here: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
(5) Use von Hotjar
We use the web analytics service Hotjar provided by Hotjar Ltd, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta (“Hotjar”).
Among other things, Hotjar uses cookies, i.e., small text files that are stored locally in the cache of your web browser on your end device and that enable an analysis of your use of our online presence. This allows personal data to be stored and analyzed, in particular the user’s activity (especially which pages have been visited and which elements have been clicked on), device and browser information (especially the IP address and the operating system) and a tracking code (pseudonymized user ID). The information collected in this way is transmitted by Hotjar to a server in Ireland and stored there anonymously.
For more information on the processing of data by Hotjar, please click here:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
(6) Use of Mixpanel
We use the web analytics service Mixpanel from Mixpanel Inc, 405 Howard St., 2nd Floor, San Francisco, CA 94105, USA (“Mixpanel”).
Mixpanel sets a cookie on your computer. This allows personal data to be stored and analyzed, in particular the user’s activity (especially which pages have been visited and which elements have been clicked on) and device and browser information (especially the IP address and the operating system). Through this service, we can gain knowledge about the behavior of visitors to our website. When Mixpanel is used, the visitors’ data is processed exclusively on a pseudonymized basis.
Further information on the processing of data by Mixpanel can be found here:
You can deactivate the use of your personal data by Mixpanel with the following link: https://help.mixpanel.com/hc/en-us/articles/360000679006-Managing-Personal-Information#optout-users
Further information on objection and removal options vis-à-vis Mixpanel can be found here: https://mixpanel.com/privacy
(7) Use of HubSpot
We use functions of HubSpot Inc, 2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA (“HubSpot”).
This is an integrated software solution that we use to cover various aspects of our online marketing. These include, but are not limited to: Email marketing (newsletters as well as automated mailings, e.g., to provide downloads), social media publishing & reporting, reporting (especially traffic sources, hits, etc. ...), contact management (especially user segmentation & CRM), landing pages and contact forms.
HubSpot sets a cookie on your end device. This allows personal data to be stored and analyzed, in particular the activity of the user (especially which pages have been visited and which elements have been clicked on), device and browser information (especially the IP address and operating system), data about the displayed advertisements (especially which advertisements were displayed and whether the user clicked on them) and also data from advertising partners (especially pseudonymized user IDs).
Further information on objection and removal options vis-à-vis HubSpot can be found here: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
(8) Use of HubSpot ChatBot
We use functionalities of the chatbot software HubSpot Chatbot of HubSpot Inc., 2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA (“HubSpot”).
With the help of the HubSpot Chatbot, we can process user queries automatically. The HubSpot chatbot serves as a contact form for us to record user inquiries. Cookies from HubSpot are stored on your end device:
As a result, the following personal data can be processed by HubSpot:
- User activity (such as information about pages visited and which elements were clicked on).
- Device and browser information (such as a Globally Unique Identifier, user token, IP address and operating system).
- Data about advertisements displayed (such as advertisements displayed and information about whether the user clicked on them).
- Data from advertising partners (such as pseudonymized user IDs).
- Contents of chat messages voluntarily submitted.
HubSpot also transmits this data to additional recipients.
Further information on the processing of data by HubSpot can be found here: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Further information on the cookies used can be found here: https://knowledge.hubspot.com/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
Information on the lifetime of the cookies set by HubSpot can be found here: https://knowledge.hubspot.com/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
Further information on objection and removal options vis-à-vis HubSpot can be found here: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
(9) Use of Amplitude
We use functionalities of the analysis tool Amplitude of Amplitude, Inc, 631 Howard St., San Francisco, CA 94105, USA (“Amplitude”).
The plug-in provides insights into the user behavior of customers and thus enables a better understanding of the products used. Cookies from Amplitude are stored on your end device in the process.
Further information on the processing of data by Amplitude can be found here:
Further information on objection and removal options vis-à-vis Amplitude can be found here: https://amplitude.com/privacy
(10) Use of Stripe
We use functionalities of the online payment service Stripe of Stripe Inc, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA (“Stripe”).
Stripe enables businesses to accept payments and send payouts, and helps businesses fight fraud. Cookies are stored by Stripe on your end device. In the process, data is transmitted to Stripe servers in the USA.
Further information on the processing of data by Stripe can be found here:
https://stripe.com/de-us/privacy#personal-data-definition
https://stripe.com/cookies-policy/legal
Further information about your rights against Stripe can be found at:
https://stripe.com/de-us/privacy#personal-data-definition
(11) Use of Typeform
We use functionalities of the online contact form and survey provider Typeform of TYPEFORM SL, Bac de Roda, 163 (Local), 08018 – Barcelona, Spain (“Typeform”).
With the help of Typeform, we include contact forms and/or surveys on our website that can be filled out by users. Data may be transmitted to Typeform’s servers in the process. Typeform uses servers of an external service provider (Amazon Web Services) with server locations in the USA for this purpose.
Further information on the processing of data by Typeform can be found here:
https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/
Further information on objection and removal options vis-à-vis Typeform can be found at: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/
j. If we sell our company and/or a service
We reserve the right to sell all or part of our company and/or a service. In doing so, we may transfer your personal data to a third party in the future, in compliance with the relevant data protection requirements. We will inform you about this with a notice period of at least 30 days with reference to the consequences for further use of our services.
(1) Legal basis
The processing of your personal data in the context of such a sale is based on our overriding legitimate interest. For the processing of a corporate transaction, it may be necessary for us to transfer your respective personal data to a third party.
(2) Weighing of interests
As part of the necessary weighing of interests, we have weighed up your confidentiality interest and our interests in a corresponding sale. In each case, your confidentiality interest takes a back seat. Otherwise, we would not be able to process such a sale.
k. When we anonymize your personal data
We anonymize your personal data in order to analyze it for statistical purposes.
(1) Legal basis
The processing of your personal data in the context of such anonymization is based on our overriding legitimate interest.
(2) Weighing of interests
As part of the necessary weighing of interests, we have weighed your interest in confidentiality against our interest in anonymization. Your interest in confidentiality takes a back seat. We would otherwise not be able to achieve such anonymization. The GDPR and the BDSG do not apply to anonymous data.
(3) Recipient categories
We use service providers for the anonymization process. We transmit personal data to these service providers for this purpose. These service providers are contractually obligated by us to exercise the same care in handling personal data as we do ourselves.
3. How long do we store personal data?
We delete your personal data when the respective purpose of the storage no longer applies, and no legal provision requires its storage (e.g., a storage obligation according to the German Tax Code and/or the German Commercial Code). If deletion is not possible in an individual case, processing will be restricted.
4. What are your rights as a data subject?
Please refer to the above contact details to exercise your rights and to revoke your consent.
a) You have the right to request information about all personal data we process about you at any time.
b) If your personal data is incorrect or incomplete, you have the right to have it corrected and completed.
c)You may request the deletion of your personal data at any time, unless we are legally obligated or entitled to continue processing your data.
d) If the legal requirements are met, you may request restriction of the processing of your personal data.
e) You have the right to object to the processing insofar as the data processing is carried out for the purpose of direct advertising or profiling. If the processing is carried out on the basis of a weighing of interests, you may object to the processing by stating the reasons arising from your particular situation.
f) If the data processing is carried out on the basis of your consent or within the framework of a contract, you have a right to transfer the data you have provided, unless this impairs the rights and freedoms of other persons.
g) If we process your data on the basis of a declaration of consent, you have the right to revoke this consent at any time with effect for the future. The processing carried out before a revocation remains unaffected by the revocation.
h) You also have the right to file a complaint with a data protection supervisory authority at any time if you believe that data processing has been carried out in violation of applicable law.
The following data protection supervisory authority is responsible for us:
Berlin Commissioner for Data Protection and Freedom of Information
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Tel.: +49 (0)30 13889-0
Fax: +49 (0)30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
https://www.datenschutz-berlin.de/
We will notify all recipients to whom we have disclosed personal data of any correction or deletion of your personal data or restriction of the relevant processing unless this proves impossible or involves a disproportionate effort. We will inform you of the recipients applicable to you if you request this.
5. In what context do we create automatic profiles?
We do not create automatic profiles.
6. Data transfer to third countries
In some cases, personal data will be transferred to recipients in third countries (see in each case the relevant note within our privacy notices). Third countries are countries outside the EU and outside the EEA. These third countries also include the USA.
In the USA, there is no comparable level of data protection as in Europe. In particular, it is possible that government agencies access personal data without us or you knowing about it. Legal prosecution may not be promising.
The legal basis for such data transfer is generally your consent (Section 49 (1) p. 1 lit. a) GDPR) or a respective contract performance (Section 49 (1) p. 1 lit. b) GDPR). We also conclude EU standard data protection clauses with our service providers where possible. For more information, please visit:
7. Data security
We take appropriate technical and organizational security measures to protect the personal data we process against accidental or intentional manipulation, loss, destruction or against unauthorized access.
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Datenschutzhinweise (DE)
Der Schutz auf Sie bezogener Informationen, wie etwa Ihr Name, Ihre Telefonnummer sowie Ihre E-Mail- oder IP-Adresse (so genannte „personenbezogene Daten“), ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb betreiben wir diese Webseite und von uns darauf angebotene Dienste gemäß den gültigen Datenschutzgesetzen, insbesondere der EU Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“).
Sie finden im Folgenden eine Erläuterung, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang umgehen.
1. Wer ist Verantwortlicher? Wer ist der Datenschutzbeauftragte?
Verantwortlich für diese Webseite ist:
Collato GmbH, Saarbrücker Str. 19, 10405 Berlin, Deutschland
E-Mail: privacy@collato.com
Sie finden im Folgenden die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten:
DataCo GmbH
Dachauer Straße 65
80335 München
Deutschland
+49 89 7400 45840
2. Was machen wir mit Ihren personenbezogenen Daten?
a. Wenn Sie unsere Webseite nutzen bzw. mit uns Kontakt aufnehmen
Die Bereitstellung dieser Webseite erfordert die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, etwa Ihrer IP-Adresse. Diese Verarbeitung ist für den Abruf der auf dieser Webseite dargestellten Inhalte (einschließlich ihrer Funktionen sowie der Optimierung) sowie aufgrund von IT-Sicherheitsmaßnahmen erforderlich. Wir hosten unsere Webseite und unsere eigenen Dienste selbst. Der Standort des Servers für unsere Webseite liegt in Deutschland.
Sie haben zudem die Möglichkeit, mit uns in Verbindung zu treten. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns jeweils zur Verfügung stellen (z. B. per E-Mail).
(1) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Bereitstellung dieser Webseite und zur Kommunikation mit Ihnen erfolgt aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses. Für die Bereitstellung dieser Webseite ist es technisch notwendig, dass wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. die IP-Adresse und technisch notwendige Cookies oder andere Identifier). Für Ihre Kommunikation mit uns ist es notwendig, dass wir mit Ihren jeweiligen personenbezogenen Daten umgehen.
(2) Interessenabwägung
Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Vertraulichkeitsinteresse und unsere Interessen an der Bereitstellung dieser Webseite und der Kontaktaufnahme jeweils miteinander abgewogen. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei jeweils zurück. Wir könnten Ihnen gegenüber andernfalls diese Webseite nicht bereitstellen oder auf Ihre Kontaktanfrage reagieren.
(3) Empfängerkategorien
Wir setzen Dienstleister zur Bereitstellung unserer Webseite ein. Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.
b. Wenn Sie unseren Service Collato nutzen
Sie können sich auf dieser Webseite für unseren Service Collato registrieren und diesen anschließend nutzen. Wir erheben hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie jeweils in das Registrierungsformular eintragen sowie pseudonymisierte personenbezogene Daten, um die Nutzung unseres Services auszuwerten und zu verbessern.
Collato ist eine Software-as-a-Service-Product, das Nutzer beim Finden von unternehmensinternen Informationen über alle genutzten Applikationen hinweg, unterstützt. Entwickelt für Teams aus dem Produktmanagement, ermöglicht Collato Mitarbeitern eine "Knowledge Map" zu erstellen, die all Referenzlinks visualisiert und als Basis für eine KI-gestützte Suche dient.
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Zu unserem Dienst gehört auch die Auswertung von pseudonymisierten Nutzungsdaten von eingeloggten Nutzern, zur Verbesserung unseres Dienstes, zur Fehlerbehebung sowie zur Sicherstellung der IT-Sicherheit.
(1) Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Nutzungsvertrages.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von Dritten, die Sie eingeladen haben, zur Durchführung des entsprechenden Nutzungsvertrages mit Ihnen sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses.
Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Vertraulichkeitsinteresse und das Vertraulichkeitsinteresse eines Dritten mit unseren Interessen an der Bereitstellung von unserem Service (inkl. der Verbesserung unseres Dienstes, der Einhaltung der IT-Sicherheit und der Fehlerbehebungen) miteinander abgewogen. Ihr Vertraulichkeitsinteresse und das Vertraulichkeitsinteresses eines Dritten treten dabei jeweils zurück. Wir könnten Ihnen und Dritten andernfalls nicht den Zugang zu unserem Service ermöglichen.
(2) Pflichtangaben
Zur Nutzung von unserem Service sind bestimmte personenbezogene Daten für einen Vertragsabschluss und/oder eine entsprechende Nutzung von Collato erforderlich. Wenn Sie diese personenbezogenen Daten nicht angeben, können wir das jeweilige Vertragsverhältnis nicht abschließen und/oder Ihnen die Nutzung von Collato ermöglichen.
Die entsprechenden Pflichtangaben sind jeweils gekennzeichnet.
(3) Empfängerkategorien
Wir setzen Dienstleister im Rahmen unseres Services Collato ein (z. B. Segment.io, Inc., Wildbit, LLC, und Sentry). Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten teilweise außerhalb der EU/des EWR (vgl. unten den Abschnitt „Datenübermittlung in Drittstaaten“). Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diesen Dienstleister. Dieser Dienstleister ist von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.
c. Wenn Sie unseren Newsletter bestellen
Sie können sich auf unsere Webseite für unsere Newsletter registrieren, indem Sie die entsprechende Einwilligung erteilen. Wir erheben hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie jeweils in das Registrierungsformular eintragen.
Ferner werten wir über unseren Dienstleister HubSpot die Reichweite unseres Newsletters aus (siehe dazu unten den Abschnitt zu HubSpot). Dadurch haben wir die Möglichkeit, Ihr Newsletter-Verhalten zu analysieren. So können wir Ihr Öffnungs- und Klickverhalten nachvollziehen und u.a. einsehen, wie oft die Links im Newsletter angeklickt werden oder wie viele Abonnenten den Newsletter geöffnet haben. Wir setzen hierzu über unseren Dienstleister Conversion-Tracking ein.
(1) Rechtsgrundlage
Ihre Einwilligung ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich auch über die Opt-out-Funktion am Ende eines jeweiligen Newsletters abmelden. Im Falle einer Abmeldung nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für unseren Newsletter-Verteiler.
(2) Empfängerkategorien
Wir setzen HubSpot im Rahmen unseres Newsletter-Services ein. Dieser Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten teilweise außerhalb der EU/des EWR (vgl. unten den Abschnitt „Datenübermittlung in Drittstaaten“). Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diesen Dienstleister. Dieser Dienstleister ist von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.
d. Wenn Sie uns eine Werbeeinwilligung erteilen
Wenn Sie uns Ihre Werbeeinwilligung erteilen, dann gehen wir mit Ihren personenbezogenen Daten für eigene Werbezwecke um.
Ihre Einwilligungserklärung ist die Rechtsgrundlage für unseren diesbezüglichen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
e. Wenn wir Ihnen ähnliche Waren und/oder Dienstleistungen vorstellen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen E-Mails zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren und/oder Dienstleistungen von uns zukommen zu lassen, wenn Sie sich für unseren Service registriert haben und der entsprechenden Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten nicht widersprochen haben (z. B. durch eine E-Mail an unsere o.g. E-Mail-Adresse). Sie können einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist § 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit unserem überwiegenden berechtigten Interesse. Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Vertraulichkeitsinteresse und unser Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne des § 7 Abs. 3 UWG miteinander abgewogen. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei zurück. Wir könnten Ihnen ansonsten keine Direktwerbung im Sinne des § 7 Abs. 3 UWG schicken.
f. Wenn Sie sich bei uns bewerben
Sie können sich über unsere Webseite bei uns bewerben. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung zur Verfügung stellen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Vertrages.
g. Wenn Sie uns auf Facebook und auf anderen Social Media-Plattformen dritter Dienstleister folgen
Sie haben die Möglichkeit, uns auf Facebook und auf anderen Social Media-Plattformen dritter Dienstleister (z. B. Instagram, LinkedIn, XING, Twitter, YouTube) zu folgen. Wir gehen hierfür mit denjenigen personenbezogenen Daten um, die Sie uns jeweils zur Verfügung stellen bzw. welche uns von dem jeweiligen Plattformbetreiber über Sie zur Verfügung gestellt werden, soweit sie uns zur Verfügung gestellt werden. Die Einstellungen zur Privatsphäre können Sie im Rahmen einer Social Media-Plattform selbst steuern.
(1) Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Social Media-Angebote aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses. Für die Bereitstellung unserer Social Media-Angebote ist es technisch notwendig, dass wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. die IP-Adresse; personenbezogene Daten, die Sie dem jeweiligen Plattformbetreiber bzw. uns zur Verfügung gestellt haben).
Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Vertraulichkeitsinteresse und unsere Interessen an der Bereitstellung unserer Social Media-Angebote jeweils miteinander abgewogen. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei zurück. Wir könnten Ihnen gegenüber andernfalls unserer Social Media-Angebote nicht anbieten.
(2) Empfängerkategorien
Wir setzen Dienstleister zur Bereitstellung unserer Social Media-Angebote. Die von Ihnen im Rahmen unserer Social Media-Angebote an uns übermittelten Daten werden automatisch auch an die jeweiligen Social Media-Plattformbetreiber übermittelt, auch in Länder außerhalb der EU/des EWR (vgl. unten den Abschnitt „Datenübermittlung in Drittstaaten“).
h. Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, auf denen PlugIns verwendet werden
Wir setzen verschiedene PlugIns ein, um Ihnen die Nutzung unserer Webseite und unseres Services Collato einfach zu ermöglichen.
(1) YouTube PlugIn
Wir nutzen für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube. YouTube wird betrieben von YouTube LLC mit Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube wird vertreten durch Google.
Auf einigen unserer Webseiten verwenden wir PlugIns des Anbieters YouTube. Wenn Sie die mit einem solchen PlugIn versehenen Webseiten aufrufen, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei das PlugIn dargestellt. Hierdurch wird an den YouTube-Server übermittelt, welche unserer Webseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei YouTube eingeloggt, ordnet YouTube diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des PlugIns wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Webseiten aus Ihrem YouTube-Benutzerkonto sowie anderen Benutzerkonten der Firmen YouTube LLC und Google abmelden und die entsprechenden Cookies der Firmen löschen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch YouTube (Google) finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Rechtsgrundlage
Ihre Einwilligungserklärung ist die Rechtsgrundlage für unseren diesbezüglichen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
(2) Twitter-PlugIn
Wir nutzen die Social PlugIns der Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (Nachfolgend: Twitter genannt). Mit den Social PlugIns können wir Inhalte von Twitter (Insbesondere Tweets, oder Momente) oder Verknüpfungen zur Plattform von Twitter (Insbesondere Tweet oder Follow Button) auf unserer Onlinepräsenz einbinden. Es können dadurch personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität des Nutzers (Insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt worden ist) sowie Geräte- und Browserinformationen (Insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem). Durch die Benutzung von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Onlinepräsenzen mit Ihrem Twitter-Account verbunden und Dritten bekannt gegeben. Über den Inhalt der übermittelten Daten und deren Nutzung durch Twitter erhalten wir keine Informationen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Twitter erhalten Sie hier:
https://twitter.com/de/privacy
i. Wenn Sie in Ihrem Browser die Nutzung von Cookies und Analysetools zulassen
Wir setzen für die Bereitstellung unserer Webseite Cookies und Analysetools ein. Einige Anbieter, die wir nutzen, verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb der EU/des EWR (vgl. unten den Abschnitt „Datenübermittlung in Drittstaaten“).
Auf unseren Webseiten kommen sogenannte „Cookies“ zum Einsatz. Cookies sind Datensätze, die von einem Webserver auf dem Endgerät (z.B. Computer, Smartphone, Tablet) des Nutzers abgelegt werden. Diese werden bei einem erneuten Aufruf unserer Webseite mit demselben Endgerät entweder an unsere Webseite („First Party Cookie“) oder an eine andere Webseite, zu der das Cookie gehört („Third Party Cookie“), zurückgesandt.
Das Abschalten der Cookie-Funktion in Ihrem Browser schränkt die Nutzung unserer Webseiten und der angebotenen Dienste grundsätzlich nicht ein.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von technisch notwendigen Cookies/Identifier (einschließlich Cookies/Identifier, die erforderlich sind, um unseren Vertrag mit Nutzern zu erfüllen, die sich bei unserem Dienst eingeloggt haben) ist unser berechtigtes Interesse. Die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder der Zugriff auf bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Informationen ist unbedingt erforderlich, damit wir den Ihnen als Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG).
Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage jeweils im Allgemeinen Ihre Einwilligung, wenn im Folgenden keine besondere Rechtsgrundlage genannt ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. indem Sie über die Browsereinstellungen Ihres Endgerätes gesetzte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass sich dieses Vorgehen aus technischen Gründen jeweils nur auf das konkret genutzte Endgerät bezieht.
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zudem verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Endgerät unterbinden, die „Do Not Track“-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z. B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.
(1) Verwendung von Tracking Cookies zu Werbezwecken
Diese Webseite arbeitet zur Werbeschaltung und -optimierung von eigenen Werbe-einblendungen mit externen Performance Advertising Netzwerken zusammen. Im Rahmen der Tracking-Dienste werden zur Dokumentation von Transaktionen Cookies auf Endgeräten von Nutzern, die Webseiten oder andere Onlineangebote seiner Kunden besuchen oder nutzen, gespeichert. Diese Cookies dienen ausschließlich dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung im Rahmen des Werbenetzwerks. Personenbezogenen Daten werden hierbei nicht erhoben, verarbeitet oder genutzt. In einem Cookie wird lediglich die Information darüber platziert, wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angeklickt wurde. Nachstehend sind eingesetzten externen Partner jeweils mit einem Link zu deren Datenschutzinformationen verzeichnet.
(2) Einsatz von Google Analytics
Wir nutzen auf unseren Webseiten Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseiten auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen auf unseren Webseiten vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-PlugIn herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.
Wir nutzen Google Analytics weiterhin dazu, Daten aus Double-Click-Cookie und auch AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager
http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de
deaktivieren.
Eine Übersicht, welche Daten Google erhebt, finden Sie hier:
https://privacy.google.com/businesses/adsservices/
(3) Einsatz von Google AdWords
Wir nutzen Google AdWords der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Mit diesem Dienst schalten wir Werbung. Google setzt dabei ein Cookie auf Ihrem Computer. Es können dadurch personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität des Nutzers (insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt worden ist), Geräte- und Browserinformationen (insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem), Daten über die angezeigten Werbeanzeigen (insbesondere welche Werbeanzeigen dargestellt wurden und ob der Nutzer darauf geklickt hat) und auch Daten von Werbepartnern (insbesondere pseudonymisierte Nutzer-IDs).
Mit dem nachfolgenden Link können Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google deaktivieren: https://adssettings.google.de
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
(4) Einsatz von Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/) der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Mit dem Google Tag Manager können Tags der Dienste von Google und von Drittanbietern verwaltet und gebündelt auf einer Onlinepräsenz eingebettet werden. Tags sind kleine Codeelemente auf einer Onlinepräsenz, die unter anderem dazu dienen, Besucherzahlen und -verhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzusetzen und Onlinepräsenzen zu testen und zu optimieren. Wenn ein Nutzer die Onlinepräsenz besucht, wird die aktuelle Tag-Konfiguration an den Browser des Nutzers gesendet. Sie enthält Anweisungen, welche Tags ausgelöst werden sollen. Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Informationen hierzu finden Sie in den Passagen zum Einsatz der entsprechenden Dienste in dieser Datenschutzerklärung. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.
Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html und in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Onlinepräsenz bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-PlugIn herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Mit dem nachfolgenden Link können Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google deaktivieren: https://adssettings.google.de
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
(5) Einsatz von Hotjar
Wir nutzen den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd., Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta („Hotjar“).
Hotjar verwendet unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Onlinepräsenz durch Sie ermöglichen. Es können dadurch personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität des Nutzers (Insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt worden ist), Geräte- und Browserinformationen (Insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem) und ein Tracking Code (pseudonymisierte Nutzer-ID). Die so erhobenen Informationen werden von Hotjar auf einen Server in Irland übermittelt und dort anonymisiert gespeichert.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Hotjar erhalten Sie hier:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
(6) Einsatz von Mixpanel
Wir nutzen Webanalysedienst Mixpanel der Mixpanel Inc., 405 Howard St., 2nd Floor, San Francisco, CA 94105, USA („Mixpanel“).
Mixpanel setzt dabei ein Cookie auf Ihrem Computer. Es können dadurch personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität des Nutzers (insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt worden ist) und Geräte- und Browserinformationen (insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem). Durch diesen Dienst können wir Erkenntnisse über das Verhalten der Besucher auf unserer Internetseite erlangen. Bei der Nutzung von Mixpanel werden die Daten der Besucher ausschließlich pseudonymisiert verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Mixpanel erhalten Sie hier:
Mit dem nachfolgenden Link können Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Mixpanel deaktivieren: https://help.mixpanel.com/hc/en-us/articles/360000679006-Managing-Personal-Information#optout-users
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Mixpanel finden Sie unter: https://mixpanel.com/privacy
(7) Einsatz von HubSpot
Wir nutzen Funktionen der HubSpot Inc., 2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA („HubSpot“).
Hierbei handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem: E-Mail-Marketing (Newsletter sowie automatisierte Mailings, bspw. zur Bereitstellung von Downloads), Social Media Publishing & Reporting, Reporting (insbesondere Traffic-Quellen, Zugriffe, etc. …), Kontaktmanagement (insbesondere Nutzersegmentierung & CRM), Landing Pages und Kontaktformulare.
HubSpot setzt dabei ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Es können dadurch personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität des Nutzers (insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt worden ist), Geräte- und Browserinformationen (insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem), Daten über die angezeigten Werbeanzeigen (insbesondere welche Werbeanzeigen dargestellt wurden und ob der Nutzer darauf geklickt hat) und auch Daten von Werbepartnern (insbesondere pseudonymisierte Nutzer-IDs).
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
(8) Einsatz von HubSpot ChatBot
Wir verwenden Funktionalitäten der Chatbot-Software HubSpot Chatbot der HubSpot Inc., 2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA („HubSpot“).
Mithilfe des HubSpot Chatbots können wir Nutzeranfragen automatisiert bearbeiten. Der HubSpot Chatbot dient uns dabei als Kontaktformular, um Nutzeranfragen zu erfassen. Es werden dabei Cookies von HubSpot auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Es können dadurch folgende personenbezogene Daten durch HubSpot verarbeitet werden:
- die Aktivität des Nutzers (wie Informationen zu besuchten Seiten und welche Elemente angeklickt wurden).
- Geräte- und Browserinformationen (wie einen Globally Unique Identifier, Nutzertoken, IP-Adresse und Betriebssystem).
- Daten über die angezeigten Werbeanzeigen (wie dargestellte Werbeanzeigen und Informationen darüber, ob der Nutzer darauf geklickt hat).
- Daten von Werbepartnern (wie pseudonymisierte Nutzer-IDs).
- Inhalte der freiwillig übermittelten Chat-Nachrichten.
HubSpot übermittelt diese Daten auch an weitere Empfänger.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch HubSpot erhalten Sie hier: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie hier: https://knowledge.hubspot.com/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
Informationen zur Lebensdauer der durch HubSpot gesetzten Cookies finden Sie hier: https://knowledge.hubspot.com/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
(9) Einsatz von Amplitude
Wir verwenden Funktionalitäten des Analyse-Tools Amplitude der Amplitude, Inc., 631 Howard St., San Francisco, CA 94105, USA („Amplitude“).
Das PlugIn gibt Einblicke in das Nutzerverhalten der Kunden und ermöglicht somit ein besseres Verständnis über die eingesetzten Produkte. Es werden dabei Cookies von Amplitude auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Amplitude erhalten Sie hier:
Weitere Informationen zu Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Amplitude finden Sie unter: https://amplitude.com/privacy
(10) Einsatz von Stripe
Wir verwenden Funktionalitäten des Online-Zahlungsdienstes Stripe der Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA („Stripe“).
Stripe ermöglicht Unternehmen Zahlungen anzunehmen und Auszahlungen zu senden und unterstützt Unternehmen dabei gegen Betrug vorzugehen. Es werden dabei Cookies von Stripe auf Ihrem Endgerät gespeichert. Dabei werden Daten auf Server von Stripe in den USA übermittelt.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Stripe erhalten Sie hier:
https://stripe.com/de-us/privacy#personal-data-definition
https://stripe.com/cookies-policy/legal
Weitere Informationen zu Ihren Rechten gegenüber Stripe finden Sie unter:
https://stripe.com/de-us/privacy#personal-data-definition
(11) Einsatz von Typeform
Wir verwenden Funktionalitäten des Online-Kontaktformular- und -Umfrageanbieters Typeform der TYPEFORM SL, Bac de Roda, 163 (Local), 08018 – Barcelona, Spanien („Typeform“).
Mithilfe von Typeform binden wir auf unserer Webseite Kontaktformulare und / oder Umfragen ein, die durch Nutzer ausgefüllt werden können. Es können dabei Daten an Server der Typeform übermittelt werden. Typeform nutzt dafür Server eines externen Dienstleisters (Amazon Web Services) mit Serverstandorten in den USA.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Typeform erhalten Sie hier:
https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Typeform finden Sie unter: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/
j. Wenn wir unsere Firma und/oder einen Service veräußern
Wir behalten uns vor, unsere Firma und/oder einen Service ganz oder teilweise zu veräußern. Wir können dabei Ihre personenbezogenen Daten künftig an einen Dritten übertragen, unter Einhaltung der jeweiligen datenschutzrechtlichen Anforderungen. Wir informieren Sie hierüber mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen mit Hinweis auf die Folgen für eine weitere Nutzung unserer Services.
(1) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen einer solchen Veräußerung erfolgt aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses. Für die Abwicklung einer Unternehmenstransaktion kann es notwendig sein, dass wir Ihre jeweiligen personenbezogenen Daten an einen Dritten übertragen.
(2) Interessenabwägung
Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Vertraulichkeitsinteresse und unsere Interessen an einer entsprechenden Veräußerung miteinander abgewogen. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei jeweils zurück. Wir könnten andernfalls eine solche Veräußerung nicht abwickeln.
k. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren
Wir anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten, um sie zu statistischen Zwecken auszuwerten.
(1) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen einer solchen Anonymisierung erfolgt aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses.
(2) Interessenabwägung
Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Vertraulichkeitsinteresse und unsere Interessen an einer entsprechenden Anonymisierung miteinander abgewogen. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei zurück. Wir könnten andernfalls eine solche Anonymisierung nicht erreichen. Auf anonyme Daten sind die DSGVO und das BDSG nicht anwendbar.
(3) Empfängerkategorien
Wir setzen Dienstleister für den Anonymisierungsprozess ein. Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.
3. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn der jeweilige Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzliche Vorschrift eine Aufbewahrung erfordert (z. B. eine Aufbewahrungspflicht nach der Abgabenordnung und/oder dem Handelsgesetzbuch). Ist eine Löschung im Einzelfall nicht möglich, wird die Verarbeitung eingeschränkt.
4. Welche Betroffenenrechte haben Sie?
Bitten wenden Sie sich für die Wahrnehmung Ihrer Rechte und zum Widerruf Ihrer Einwilligung an die o.g. Kontaktdaten.
a) Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über alle personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen verarbeiten.
b) Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie ein Recht auf Berichtigung und Ergänzung.
c) Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern wir nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtet oder berechtigt sind.
d) Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
e) Sie haben das Recht gegen die Verarbeitung Widerspruch zu erheben, soweit die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung oder des Profilings erfolgt. Erfolgt die Verarbeitung auf Grund einer Interessenabwägung, so können Sie der Verarbeitung unter Angabe von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
f) Erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder im Rahmen eines Vertrages, so haben Sie ein Recht auf Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten, sofern dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
g) Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligungserklärung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die vor einem Widerruf durchgeführte Verarbeitung bleibt von dem Widerruf unberührt.
h) Sie haben außerdem jederzeit das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung unter Verstoß gegen geltendes Recht erfolgt ist.
Für uns ist die folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Tel.: +49 (0)30 13889-0
Fax: +49 (0)30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
https://www.datenschutz-berlin.de/
Wir teilen allen Empfängern, denen wir personenbezogene Daten offengelegt haben, jede Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der entsprechenden Verarbeitung mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Wir unterrichten Sie über die für Sie zutreffenden Empfänger, wenn Sie dies verlangen.
5. In welchem Zusammenhang erstellen wir automatische Profile?
Wir erstellen keine automatischen Profile.
6. Datenübermittlung in Drittstaaten
In einigen Fällen werden personenbezogene Daten an Empfänger in Drittstaaten übermitteln (siehe jeweils den entsprechenden Hinweis im Rahmen unserer Datenschutzhinweise). Drittstaaten sind Länder außerhalb der EU und außerhalb des EWR. Zu diesen Drittstaaten gehören auch die USA.
In den USA besteht kein vergleichbares Datenschutzniveau wie in Europa. Es ist insbesondere möglich, dass staatliche Stellen auf personenbezogene Daten zugreifen, ohne dass wir oder Sie davon erfahren. Eine Rechtsverfolgung ist möglicherweise nicht erfolgsversprechend.
Die Rechtsgrundlage für eine solche Datenübermittlung ist grundsätzlich Ihre Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) oder eine jeweilige Vertragserfüllung (Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Wir schließen zudem nach Möglichkeit mit unseren Dienstleistern EU Standarddatenschutzklauseln ab. Weitere Informationen finden Sie unter:
7. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den unberechtigten Zugriff zu schützen.